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CONDIZIONI DI ACQUISTO SU WWW.LAMPADESIGN.COM
- Fare un regalo
- Condizioni di vendita
- Modalità di pagamento
- Sicurezza
- Riservatezza dei dati
- Spedizioni e consegne
- Garanzia e Assistenza
FARE UN REGALO
Al momento della compilazione del modulo d'ordine, nella schermata destinata alle informazioni sulla destinazione delle lampade design, è possibile selezionare l'indirizzo a cui spedire la lampada
CONDIZIONI DI VENDITA
1. OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE
Per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto le lampade design, stipulato tra un fornitore, in questo caso il sito Lampadesign.com, con sede in Torino Via Principe Tommaso 21 h P.Iva 09593350011, e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza di vendita denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.lampadesign.com, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del lampadario.
Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista le creazioni luminose.
Lampadesign.com realizza illuminazione: lampadario, lampada design, abatjour, piantana, scultura luminosa, applique, confezionate e realizzate a mano, in proprio
2. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO
Tutti i prezzi di vendita delle lampade esposti ed indicati all'interno del sito internet www. Lampadesign.com, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta; il costo del trasporto è evidenziato nell'apposita pagina all'interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto; in caso di consegna all'estero saranno a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line".
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicati on-line all'atto dell'acquisto. Lampadesign.com si riserva il diritto di non accettare il pagamento con contrassegno per importi superiori a 1000 euro
Lampadesign.com realizza Illuminazione: lampadari, lampade design, abatjour, piantane, sculture luminose confezionate e realizzate a mano
3. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA
Lampadesign.com provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso e la consegna sarà ripetuta con altri due tentativi.
I tempi del recapito, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall'art. 6 Decr. Legisl. 185/1999 (30 giorni data ordine), possono variare dal giorno successivo dell'ordine ad un massimo di dieci giorni lavorativi, dall'effettuato pagamento.
I predetti tempi di consegna si riferiscono ai prodotti presenti a magazzino al momento dell'ordine. In caso di indisponibilità immediata dei lampadari / lampade design sarà comunicato via e-mail. La consegna verrà effettuata dai vettori prevalentemente a piano stradale.
4. DISPONIBILITÀ DEI LAMPADARI / LAMPADE DESIGN
Il cliente potrà acquistare le lampade indicate nel catalogo elettronico predisposto (presente nel sito www. Lampadesign.com). Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, Lampadesign.com renderà noto all'acquirente il tempo previsto per la realizzazione
Lampadesign.com realizza Illuminazione: lampadario lampada design abatjour piantana scultura luminosa confezionate e realizzate a mano, in proprio
5. RESPONSABILITÀ
Parimenti Lampadesign.com non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Lampadesign.com, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente all'Istituto Bancario gestore del servizio.
6. GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
Lampadesign.com crea prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali offre una garanzia minima di mesi 24 dalla data d'acquisto. La normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia è quella indicata ed evidenziata dal produttore nel proprio certificato sempre allegato al prodotto. Il consumatore è tutelato dal D.lgs. 24/2002.
7. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto di lampade design "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.
7.1 È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone.
8. DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore che non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto di lamapde effettuato, può recedere dal contratto stipulato dandone comunicazione scritta mediante raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo Lampadesign v. Principe Tommaso 21 h 10125 Torino entro il termine tassativo di 10 gg. dall'avvenuta consegna. Il diritto di recesso si applica ai modelli nel colore bianco che sono già a magazzino e non a modelli realizzati con colori, su specifica richiesta del cliente
9. AUTORIZZAZIONI
Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Lampadesign.com ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Lampadesign.com l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on line". Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'Istituto Bancario, titolare e gestore del servizio di pagamento "on line", al quale Lampadesign.com non può accedere.
10. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Lampadesign.com ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la Lampadesign.com di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno. Il cliente ha facoltà di annullare il contratto entro 24 ore dal ricevimento della mail di conferma dandone tempestiva comunicazione al servizio clienti via mail a contatto@lampadesign.com
11. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate.
I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
L'interessato gode dei diritti d.lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso Lampadesign.com dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
12. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web www.Lampadesign.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Torino.
Sede legale Lampadesign.com Corso massimo d'azeglio 114 10126 Torino
MODALITA' DI PAGAMENTO
Sul sito Lampadesign.com è possibile utilizzare diverse modalità di pagamento dei prodotti: il cliente ha sempre la possibilità di acquistare nel modo preferito e comunque nel rispetto delle regole delle Condizioni di vendita.
I pagamenti che potete usare sono i seguenti:
Bonifico Bancario a favore del conto corrente intestato a Curletti Francesco
CONTO CORRENTE INTESTATO N.1000/64447
FILIALE INTESA SAN PAOLO
IBAN IT34Z0306909209100000064447
Il prodotto ordinato verrà spedito dopo l'avvenuto accredito della somma
Carta di credito
Le carte di credito accette sono VISA, Poste Pay, MasterCard e utilizzano il servizio, su server sicuro, PayPal. Tale connessione dà la possibilità di effettuare acquisti sicuri e non richiede la presenza sul proprio PC di software particolari. A noi sarà comunicato solo un numero di autorizzazione e il nome della carta. Nessun altro dato relativo alla carta sarà a nostra conoscenza.
Paypal
SICUREZZA
Per garantirti la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line dei tuoi acquisti su Lampadesign.com pagati con carta di credito vengono effettuate tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni. Al momento di pagare il tuo ordine con carta di credito, Lampadesign.com ti invia automaticamente al servizio Bankpass su una pagina sicura (SSL). In questa pagina puoi inserire i dati della tua carta (numero e data di scadenza) in modo assolutamente sicuro. I dati vengono infatti direttamente trasmessi alla Banca, offrendoti il massimo della garanzia.
A differenza di quanto avviene in un esercizio commerciale tradizionale, dove i dati della tua carta passano sotto gli occhi del titolare, del commesso, del cameriere etc, la transazione online diventa assolutamenta sicura perché nessuno, nemmeno Lampadesign.com, può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti. Il codice viene utilizzato solamente per la operazione di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e Lampadesign.com riceve da Bankpass, solo un numero di scontrino. Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi.
RISERVATEZZA DEI DATI
Lampadesign.com gestisce e tratta i tuoi dati con riservatezza e correttezza nel pieno rispetto del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), che garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale.
Ti informiamo che il trattamento dei tuoi dati (che avverrà con modalità informatica) ha come unico scopo quello di procedere all'esecuzione del contratto.
Ove necessario, all'esecuzione del contratto provvederemo a trasmettere i tuoi dati alla società di spedizione incaricata nonché alle altre società che provvederanno a trattare fasi del processo di vendita e spedizione dei prodotti. Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario allo scopo di eseguire il contratto di vendita.
Ti informiamo inoltre che, nel caso in cui tu presti consenso in proposito, i tuoi dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornirti informazioni sull'attività di Lampadesign.com attraverso la news letter come novità, iniziative, sconti promozionali. L'adesione a questa modalità di trattamento è facoltativa. In nessun caso utilizzeremo le informazioni in nostro possesso per scopi diversi da quelli di cui sopra, né le comunicheremo a società esterne.
In relazione al trattamento dei dati è possibile esercitare presso le competenti sedi i diritti previsti dall’art. 7 D.lgs. 196/2003.
SPEDIZIONI E CONSEGNE
Lampadesign.com provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia.
In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso e la consegna ripetuta nei due giorni successivi
I tempiper la consegna possono variare da 1 giorno lavorativo ad un massimo di dieci giorni lavorativi.
Sarà avvisato da una mail al momento della spedizione dell'ordine con l'indicazione del relativo numero di tracciabilità.
Per il pagamento con contrassegno verranno sommati all’ordine € 13,00.
GARANZIA E ASSISTENZA
Secondo quanto previsto dal Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24 "Attuazione della direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo Lampadesign.com assicura - secondo quanto permesso dalla natura della merce in oggetto - il pieno rispetto della normativa vigente ed in particolare alla garanzia del prodotto e i difetti di conformità.
Tale garanzia può esser fatta valere semplicemente presentando il documento di garanzia.
Vi ricordiamo inoltre che Lampadesign.com gestisce direttamente il processo di garanzia: avete quindi l'opportunità di rispedirci il prodotto per riparazione presso i nostri magazzini e rivolgervi al Servizio Assistenza che si occuperà di gestire ogni vostra esigenza o problematica.
Per qualsiasi problema contattare
E-mail: contatto@Lampadesign.com
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